Manual sobre a utilização da Auditoria.

Após acessar o Painel de Controle http://painel.dominiodehospedagem.com.br/ siga os procedimentos:

Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um duplo clique no domínio “dominio.com.br” (1).

Na guia “Monitoramento” (2), clique em opção “Auditoria” (3).

Em “Filtro por:” exitem as funcionalidades abaixo:
Opção “De” e “Até” (4), selecione a data que deseja realizar o filtro específico.

Guia “Remetente” (5) - adicione o remetente específico para realizar a busca alinhada.
Guia “Destinatário” (6) - adicione o destinatário específico para realizar a busca alinhada.
Guia “Assunto” (7) - adicione o assunto do e-mail (Exemplo: Nota Fiscal).

Guia “IP” (8) - informe o IP utilizado pela conta no momento do envio (Exemplo: 198.17.13.17).
Guia “Status” (9) - neste campo, você pode adicionar qual status adicionar ao filtro, sendo eles: “Ok” (11), “Na fila” (12), “Erro de Entrega” (13), “Pré-Bloqueio” (14), “Spam” (15), “Vírus” (16), “Bloqueio administrativo” (17) e “Outros” (18).

Guia “Somente e-mails com anexo” (19) - será realizado o Filtro somete dos e-mails que contém anexos como .PDF, .DOC e entre outros.
Enfim, após adicionar os dados em “Filtrar por”, clique me “Filtrar” (20). Caso queira remover os dados inseridos no “Filtra por” clique em “Limpar” (21).

Na barra de ferramenta da auditoria exite as funcionalidades abaixo:

“Atualizar” (22) - para atualizar a página atual clique na opção Atualizar.

“Enviar agora” (23) - Quando um e-mail é barrado no status “Na Fila” clique na opção.

“Cancela Envio” (24) - Por algum motivo a mensagem não foi entregue ao servidor do destinatário, você pode cancelar o envio da mesma no servidor.

“Liberar e-mail” (25) - Quando uma mensagem é barrada na “Quarentena de SPAM” ou Bloqueio Administrativo” clique em “Liberar e-mail” e a mesma será entregue na caixa postal.

“Reportar como SPAM” (26) - Consta na Auditoria uma mensagem no status “Ok”, entretanto a mensagem é um e-mail SPAM, clique na opção “Reportar como SPAM”, desta forma, a mensagem será enviado para base de dados antispam do Servidor de Hospedagem.

“Enviar Cópia” (27) - Selecione um e-mail que contém o corpo da mensagem na auditoria e clique em “Enviar cópia” e informe a conta que será enviada a cópia.

“Re-enviar e-mail” (28) - Selecione um e-mail que contém o corpo da mensagem na auditoria e clique em “Re-enviar e-mail”, logo a mesmo será reenviada ao destinatário.

“Cópia Autenticada” (29) - Selecione um e-mail que contém o corpo da mensagem na auditoria e clique em “Cópia Autenticada”, desta forma será aberto em uma nova janela a autenticidade da mensagem selecionada.

“Salvar Como” (30) - Selecione um e-mail que contém o corpo da mensagem na auditoria e clique em “Salvar Como”, irá ser exibido duas opções “CSV” e “ZIP”

CSV - Está funcionalidade será realizado download de uma lista contendo as informações da Auditoria (Hora/ Data, Assunto, Tamanho, Anexos, IP, Remetente, Destinatário, Status”

ZIP - O Servidor de Hospedagem irá gerar um link para realizar o download das mensagens selecionadas.

“Adicionar à:” (31) - Será exibida as opções “Lista branca”, “Lista Negra”. Selecione um e-mail que contém o corpo da mensagem na auditoria e clique em “Adicionar à:”, clicando ambas as opções é possível adicionar o “E-mail”, “Domínio” “IP” do remetente na “Lista branca” Ou “Lista Negra”.