Manual para Visualização do Relatório de Erros na Entrega de E-mails.

Para iniciar o processo de visualização do relatório de erros na entrega de e-mails, na tela inicial do Painel de Controle, localize o domínio desejado, neste caso, será utilizado “domínio.com.br” (1), clique duas vezes sobre o mesmo.

Nesta tela clique na opção para abrir a tela de menus (2).

Clique na opção “Erro de Entrega” (3).

Na opção “Dia” (4), selecione um dia específico para filtrar e visualizar os erros de entrega caso existam.

Após selecionar o dia (5), clique na opção “Gerar” (6).

Na tela abaixo será exibido o relatório dos e-mails enviados e que apresentaram algum erro específico, erros que são documentados pelas RFCs.

RFC é um conjunto de documentos de referência junto da Comunidade Internet e que descrevem, especificam, ajudam a aplicação, estandardizam e debatem a maioria das normas, padrões, de tecnologias e protocolos ligados à Internet e às redes em geral.

Segue abaixo alguns erros específicos mais comuns:

Segue abaixo a tabela resumida contendo o significado dos códigos de status de envio de e-mails: