Para iniciar o processo de visualização do relatório de erros na entrega de e-mails do usuário, na tela inicial do Painel de Controle do usuário, como exemplo, será utilizado “teste@domínio.com.br”, clique em “Erro de Entrega” (1).

Na opção “Dia” (2), selecione um dia específico para filtrar e visualizar os erros de entrega caso existam.

Após selecionar o dia, clique na opção “Gerar” (3).

Na tela abaixo sera exibido o relatório dos e-mails enviados e que apresentaram algum erro específico, erros que são documentados pelas RFCs.

RFC é um conjunto de documentos de referência junto da Comunidade Internet e que descrevem, especificam, ajudam a aplicação, estandardizam e debatem a maioria das normas, padrões, de tecnologias e protocolos ligados à Internet e às redes em geral.

Segue abaixo alguns erros específicos mais comuns:

Segue abaixo a tabela resumida contendo o significado dos códigos de status de envio de e-mails: